Työpaketti 3: Palvelumuotoilu ja kehittämisen prosessihallinta

Päävastuu: Lapin AMK (FrostBit)
Mukana toteutuksessa: Lapin AMK (FrostBit), Lapin Yliopisto (TTK, KTK: Media Education Hub), yritykset ja toimijat Lapista 

Työpaketissa määritellään ja selvitetään Lapissa toimivien matkailun (TP4), AV-alan (TP5) ja esittävien taiteiden (TP6) yritysten kanssa millaiset virtuaalituotannot palvelisivat heidän tarpeitaan. Tavoitteena on tunnistaa ratkaisut, jotka tukevat parhaiten eri toimialojen tarpeita ja liiketoimintaa. 

Yhteistyössä yhdistetään korkeakoulujen monialainen osaaminen, uusi teknologia sekä palvelumuotoilun menetelmät. Prosessi etenee asiakaslähtöisesti, ja siinä hyödynnetään myös taidelähtöisiä lähestymistapoja. Eri toimialoja tuodaan yhteen, jotta voidaan synnyttää uusia innovaatioita ja avata uusia yhteistyömahdollisuuksia. 

Virtuaalituotantoja kehitetään vaiheittain ja niitä testataan yritysten omassa toimintaympäristössä ja liiketoiminnassa. Näin saadaan arvokasta palautetta sekä yrityksiltä että loppukäyttäjiltä. Samalla kerätään käyttäjätietoa, jota hyödynnetään ratkaisujen jatkokehittämisessä. 

Työpaketissa kehitetään myös korkeakoulujen toimintamalleja vastaamaan paremmin yritysten tarpeita virtuaalituotantoteknologian hyödyntämisessä. Lisäksi hankkeessa tehdään yhteistyötä uusien yritysten kanssa ja kartoitetaan kumppaneita, joiden kanssa toteutetaan virtuaalituotantoja de minimis -tuella. 

Työpaketti tukee hankkeen muita kokonaisuuksia ja etenee niiden rinnalla koko projektin ajan. Lisäksi työpaketissa keskitytään kontaktoimaan lisää yrityksiä jo olemassa olevien kiinnostuneiden lisäksi ja selvitetään yritykset, joiden kanssa tehdään de minimis -tuella virtuaalituotannot.

VTL-hankkeen kokonaisrahoitus on 999.189 €, josta EU:n rahoitusosuus on 799.350 € (80%). Lapin Ammattikorkeakoulun osuus on 596 018 € ja Lapin yliopiston 403 171 €. Hanketta rahoittaa Lapin liitto, Euroopan aluekehitysrahasto (EAKR).

Hankkeen kesto:
1.1.2026–31.12.2027 

Toteuttajaorganisaatiot:
Lapin AMK (koordinaattori) ja Lapin yliopisto